سياسة الخصوصية

📌 نحن نحرص على حماية خصوصيتك، ولهذا نقوم بجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتوفير تجربة سلسة داخل التطبيق:

• المعلومات التي نجمعها عند التسجيل: اسم المستخدم، الجنس، والعمر فقط. نحن لا نجمع عنوان بريدك الإلكتروني عند التسجيل.
• عنوان البريد الإلكتروني الافتراضي: يتم إنشاء عنوان بريد إلكتروني افتراضي بملفك الشخصي داخل الدردشة، ويمكنك تعديله أو استبداله في أي وقت حسب رغبتك. نحن لا نطلب إدخال بريد إلكتروني حقيقي ولا نجبرك على ذلك.
• المعلومات التي تضيفها طوعًا في ملفك الشخصي، مثل الصورة الشخصية أو الوصف أو الاهتمامات.
• محتوى المحادثات العامة والمنشورات التي تقوم بمشاركتها داخل التطبيق.
• المقاطع الصوتية ومقاطع الفيديو التي تقوم بتحميلها أو مشاركتها داخل التطبيق.

⚠️ مهم: نحن ملتزمون بعدم استخدام أو مشاركة معلوماتك الشخصية لأي أغراض غير معلنة دون موافقتك.

📌 نحن نقوم بجمع بعض البيانات تلقائيًا لتحسين أدائك داخل التطبيق وضمان توفير تجربة مستخدم أفضل. هذه البيانات تشمل:

• عنوان IP الخاص بك.
• نوع الجهاز، المتصفح، ونظام التشغيل المستخدم.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع لتحسين الأداء والتجربة.
• بيانات السجل المتعلقة بنشاطك، مثل مدة الجلسات والصفحات التي تزورها.
• معلومات تحليلية يتم جمعها من خلال خدمات مثل Cloudflare لتحسين الأمان والأداء.

⚠️ ملاحظة: نحن لا نجمع أي معلومات تعريف شخصية، مثل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني، بشكل تلقائي. جميع المعلومات الشخصية يتم تقديمها من قبلك طوعًا عند التسجيل أو التفاعل مع التطبيق.

• 2. تفاصيل إضافية حول البيانات التي نجمعها:
• عنوان البريد الإلكتروني:
  • هل تتم معالجتها مؤقتًا؟ لا، هذه البيانات لا تُعالج بشكل مؤقت.
  • هل جمعها مطلوب؟ يمكن للمستخدمين اختيار جمع هذه البيانات أو عدم جمعها.
  • الغرض من الجمع: وظائف التطبيق، منع الاحتيال والأمان، إدارة الحساب.
• الاسم:
  • هل تتم معالجتها مؤقتًا؟ لا، هذه البيانات لا تُعالج بشكل مؤقت.
  • هل جمعها مطلوب؟ جمع البيانات مطلوب (لا يمكن للمستخدمين إيقاف عملية الجمع).
  • الغرض من الجمع: وظائف التطبيق، الإحصاءات، منع الاحتيال والأمان، إدارة الحساب.
• معلومات أخرى:
  • هل تتم معالجتها مؤقتًا؟ نعم، تُعالج هذه البيانات بشكل مؤقت.
  • هل جمعها مطلوب؟ جمع البيانات مطلوب.
  • الغرض من الجمع: وظائف التطبيق، إدارة الحساب.
• الرسائل الإلكترونية:
  • هل تتم معالجتها مؤقتًا؟ نعم، تُعالج هذه البيانات بشكل مؤقت.
  • هل جمعها مطلوب؟ يمكن للمستخدمين اختيار جمع هذه البيانات أو عدم جمعها.
  • الغرض من الجمع: وظائف التطبيق، منع الاحتيال والأمان.
• الرسائل الأخرى داخل التطبيق:
  • هل تتم معالجتها مؤقتًا؟ نعم، تُعالج هذه البيانات بشكل مؤقت.
  • هل جمعها مطلوب؟ جمع البيانات مطلوب (لا يمكن للمستخدمين إيقاف عملية الجمع).
  • الغرض من الجمع: وظائف التطبيق، إدارة الحساب.
• الصور:
  • هل تتم معالجتها مؤقتًا؟ لا، هذه البيانات لا تُعالج بشكل مؤقت.
  • هل جمعها مطلوب؟ يمكن للمستخدمين اختيار جمع هذه البيانات أو عدم جمعها.
  • الغرض من الجمع: وظائف التطبيق، منع الاحتيال والأمان، إدارة الحساب.
• الفيديوهات:
  • هل تتم معالجتها مؤقتًا؟ نعم، تُعالج هذه البيانات بشكل مؤقت.
  • هل جمعها مطلوب؟ يمكن للمستخدمين اختيار جمع هذه البيانات أو عدم جمعها.
  • الغرض من الجمع: وظائف التطبيق، التخصيص.
• التسجيلات الصوتية وملفات الموسيقى والملفات الصوتية الأخرى:
  • هل تتم معالجتها مؤقتًا؟ مؤقت.
  • هل جمعها مطلوب؟ يمكن للمستخدمين اختيار جمع هذه البيانات أو عدم جمعها.
  • الغرض من الجمع: وظائف التطبيق.
• بيانات الأداء:
  • هل تتم معالجتها مؤقتًا؟ نعم، تُعالج هذه البيانات بشكل مؤقت.
  • هل جمعها مطلوب؟ جمع البيانات مطلوب.
  • الغرض من الجمع: وظائف التطبيق، التخصيص، إدارة الحساب.
• تفاعلات المستخدمين مع التطبيق:
  • هل تتم معالجتها مؤقتًا؟ نعم، تُعالج هذه البيانات بشكل مؤقت.
  • هل جمعها مطلوب؟ جمع البيانات مطلوب.
  • الغرض من الجمع: وظائف التطبيق، الإحصاءات، التخصيص.
• بيانات الجهاز وأرقام التعريف الأخرى:
  • هل تتم معالجتها مؤقتًا؟ نعم، تُعالج هذه البيانات بشكل مؤقت.
  • هل جمعها مطلوب؟ جمع البيانات مطلوب.
  • الغرض من الجمع: وظائف التطبيق، الإحصاءات، الإعلان أو التسويق، منع الاحتيال والأمان، إدارة الحساب.

البريد الإلكتروني الافتراضي: لتحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق، يتم إنشاء بريد إلكتروني افتراضي عند تسجيل الدخول.

الخصوصية: هذا البريد الإلكتروني الافتراضي ليس حقيقيًا ولا يتم استخدامه أو تخزينه من قبلنا بأي شكل.

خيارات التخصيص: يتمتع المستخدم بحرية تعديل البريد الإلكتروني الافتراضي داخل ملفه الشخصي واستبداله ببريد إلكتروني حقيقي لتأمين حسابه أو تسهيل استرداده.

الأمان: في حال قام المستخدم بإضافة بريده الإلكتروني الحقيقي، فإنه يُخزن بشكل آمن، ويُستخدم فقط وفقًا للأغراض التي وافق عليها المستخدم مسبقًا.

التزامنا: نحن نحرص على حماية بياناتك وفقًا لأعلى معايير الخصوصية لضمان تجربة استخدام موثوقة وآمنة.

لضمان تقديم تجربة سلسة وغنية، يطلب تطبيق دردشة اليمنيات الأذونات التالية:

• الكاميرا: تُستخدم الكاميرا لتمكينك من التقاط الصور ومقاطع الفيديو داخل التطبيق، بالإضافة إلى استخدامها في ميزات أخرى مثل ماسح QR (QR Scanner) لتحسين تجربة المستخدم.
• الميكروفون: يُستخدم الميكروفون لتسجيل الصوت أثناء استخدام ميزات مثل الدردشة الصوتية أو الرسائل الصوتية، وقد يتم استخدامه أيضًا في أقسام الويب (Web Sections) إذا تطلبت هذه الأقسام ذلك.
• تشغيل الخدمة في المقدمة: لضمان استمرار تشغيل التطبيق أثناء استخدامه في الواجهة الأمامية.
• العمل عند بدء التشغيل: للسماح للتطبيق بالعمل تلقائيًا عند تشغيل جهازك لتوفير الخدمات بشكل أسرع.
• حق الوصول الكامل إلى الشبكة: لتحديث المحتوى وضمان عمل خدمات التطبيق بشكل صحيح.
• عرض اتصالات الشبكة: لتحسين إدارة اتصال التطبيق بخدمات الإنترنت.
• منع الهاتف من الدخول في وضع السكون: لإبقاء الجهاز نشطًا أثناء استخدام التطبيق لمنع التوقف أثناء المكالمات أو مشاهدة الفيديو.
• واجهة برمجة التطبيقات لمُحيل التثبيت في Play: لتحليل عمليات تثبيت التطبيق وتحسين تجربة المستخدم الأولى.
• الوصول إلى واجهات AdServices Attribution API: لتحليل أداء الإعلانات وتخصيصها بشكل أفضل.
• الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات المعرّف الإعلاني: لتحسين استهداف الإعلانات داخل التطبيق.
• عرض اتصالات Wi-Fi: لضمان أداء التطبيق بسلاسة أثناء استخدام اتصال Wi-Fi.
• تغيير إعداداتك الصوتية: لضبط مستويات الصوت لتتناسب مع نشاطات التطبيق.
• تلقي بيانات من الإنترنت: لاستقبال التحديثات والرسائل في الوقت الفعلي.

نحرص على استخدام المعلومات التي نجمعها لتحقيق الأهداف التالية:

1. تقديم وتحسين خدماتنا:
   
   • العمل على تحسين تجربة المستخدم بشكل مستمر.
   • حل المشكلات التقنية وضمان تشغيل التطبيق بكفاءة عالية.
2. تحليل البيانات:
   
   • مراقبة الأداء ودراسة الاتجاهات بهدف تحسين وظائف التطبيق بما يلبي احتياجاتك.
3. ضمان الأمان والحماية:
   
   • حماية حسابات المستخدمين من محاولات الاحتيال والأنشطة غير القانونية.
4. التواصل معك:
   
   • إرسال إشعارات وتنبيهات متعلقة بحسابك، بالإضافة إلى التحديثات حول السياسات والشروط.
5. عرض المعلومات على ملفك الشخصي:
   
   • يمكن أن تكون بعض المعلومات التي تقدمها مرئية للمستخدمين الآخرين، مثل:
   • اسم المستخدم
   • صورتك الشخصية
   • وصفك الشخصي
   • الجنس
   • اللغة
   • العمر
   • البلد
   • الأصدقاء
   • تاريخ الانضمام
   • الغرفة الحالية
   • آخر تواجد
   • الهدايا
   • صورة الخلفية
   • صورة الخلفية لبروفايل الشخصي

نحن نحترم خصوصيتك، ولن نشارك بياناتك مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:

1. بموافقتك الصريحة: عندما توافق على مشاركة بياناتك مع جهة معينة.
2. للامتثال للقوانين: إذا طُلب منا قانونيًا مشاركة البيانات مع الجهات الحكومية أو القانونية.
3. لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين: في حال كان ذلك ضروريًا للكشف عن أي أنشطة احتيالية أو غير قانونية.
4. مع مقدمي الخدمات: مثل شركات الاستضافة أو تحليلات البيانات أو الخدمات الأخرى التي تساعدنا في تحسين خدماتنا، مع التزامهم بسرية البيانات. ومن ضمن مقدمي الخدمات:
   • Cloudflare: لتحسين أداء وأمن التطبيق.

📌 نحن نطبق مجموعة من التدابير الأمنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك:

• تشفير البيانات الحساسة أثناء الإرسال باستخدام تقنيات متقدمة مثل بروتوكول HTTPS.
• تخزين المعلومات على خوادم آمنة تحتوي على أحدث أنظمة الحماية.
• تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المصرح لهم فقط عبر أنظمة دخول آمنة.
• مراجعة دورية لأنظمة الأمان لمكافحة أي تهديدات محتملة.
• استخدام خدمات Cloudflare لحماية الموقع من الهجمات السيبرانية وتحسين الأداء.

✨ يتم أيضًا تشفير كلمات المرور بطريقة مدهشة عبر تطبيق تقنيات التشفير القوي مثل Hashing باستخدام خوارزميات مثل SHA-256 أو bcrypt. هذا يضمن أن كلمات المرور لا يمكن فك تشفيرها حتى إذا تم الوصول إلى البيانات المخزنة بشكل غير قانوني.

⚠️ لكن تذكر! لا يوجد نظام أمني محصن بالكامل، لذا يُنصح باتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية حسابك، مثل:

• استخدام كلمة مرور قوية تجمع بين الحروف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز.
• عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص مهما كان.

📌 نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية ونحتفظ بها طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو كما يقتضي القانون:

• يتم الاحتفاظ بالمحادثات والبيانات ذات الصلة لمدة 6 أشهر بهدف حل النزاعات وتحسين الخدمة.
• في حال طلب حذف الحساب، سيتم حذف بياناتك نهائيًا خلال 7 أيام من تقديم الطلب.
• قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لأغراض قانونية أو أمنية وفقًا لما يقتضيه القانون حتى بعد حذف الحساب.

📌 نلتزم بمنحك الحقوق التالية وفقًا لقوانين حماية البيانات:

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
• الحق في تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة.
• الحق في طلب حذف بياناتك إذا لم تكن هناك حاجة قانونية للاحتفاظ بها.
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض محددة، مثل الإعلانات.
• الحق في تقييد معالجة بياناتك أو نقلها إلى خدمة أخرى إذا لزم الأمر.

📩 للتواصل معنا بخصوص أي من هذه الحقوق، أو للحصول على المزيد من المعلومات، يمكنك مراسلتنا على البريد الإلكتروني التالي: [email protected]

🛡️ لمعرفة كيفية حذف حسابك داخل الدردشة، يرجى زيارة الرابط التالي الذي يشرح العملية بالتفصيل: حذف الحساب

📌 نحن ملتزمون بالامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك:

• اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لمستخدمي الاتحاد الأوروبي.
• قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لمستخدمي ولاية كاليفورنيا.
• أي قوانين أخرى ذات صلة بحماية البيانات وفقًا لموقع المستخدم.

📌 إذا كنت مقيمًا في منطقة تخضع لهذه القوانين، فقد يكون لديك حقوق إضافية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، مثل:

• حق الاعتراض على معالجة البيانات.
• حق طلب حذف البيانات.

📌 تطبيق دردشة اليمنيات غير مخصص للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن ملتزمون بحماية خصوصية القُصّر، ولا نقوم بجمع أو معالجة أي بيانات تخص الأطفال عمدًا.

في حال اكتشاف حساب ينتمي إلى قاصر، سيتم اتخاذ إجراءات فورية لحذف الحساب والبيانات المرتبطة به، لضمان توافق التطبيق مع السياسات والقوانين المعمول بها.

إذا كنت تعتقد أن طفلك قد زوّدنا ببيانات شخصية دون موافقتك، يُرجى التواصل معنا فورًا عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected] لاتخاذ الإجراءات اللازمة وضمان حماية بيانات طفلك.

يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر رابط الدعم التالي لمزيد من التفاصيل: التواصل معنا.

📌 قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لهذه المواقع، ويجب عليك مراجعة سياساتها عند زيارتها.

📌 الخدمات الخارجية التي نستخدمها:

• Cloudflare: لحماية الموقع من الهجمات الإلكترونية وتحسين سرعة التحميل.

⚠️ نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالخدمات الخارجية المذكورة للحصول على فهم أعمق حول كيفية استخدام بياناتك.

نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتماشى مع التطورات التقنية والقانونية.

• سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية من خلال البريد الإلكتروني أو عبر إشعار داخل الموقع.
• استمرار استخدامك للموقع بعد إجراء التحديثات يعني موافقتك الضمنية على السياسة الجديدة.

⚠️ نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للبقاء على اطلاع على أي تحديثات.

📩 إذا كان لديك أي استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• رقم الهاتف: 00963998000000
• نموذج الاتصال: يمكنك زيارة الرابط التالي للتواصل معنا: نموذج التواصل

⚠️ نحن نحرص على حماية خصوصيتك، ونشكرك على ثقتك بنا!