شروط الاستخدام

2. السلوك المسموح والممنوع

2.1 السلوك المسموح

• احترام جميع المستخدمين والتفاعل بأدب ولطف.
• الامتثال لجميع القوانين المحلية والدولية أثناء استخدام الموقع.
• الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه أو محتوى يخالف شروط الاستخدام.
• الحفاظ على بيئة إيجابية وممتعة لجميع المستخدمين.

2.2 السلوك الممنوع

• 🚫 نشر أو مشاركة أي محتوى غير قانوني أو غير أخلاقي (مثل الصور أو الفيديوهات غير اللائقة).
• 🚫 التحرش أو الإساءة اللفظية أو التهديد لأي مستخدم.
• 🚫 الترويج لأي أنشطة غير قانونية مثل النصب أو الابتزاز.
• 🚫 استخدام الموقع للترويج للإعلانات أو التسويق العشوائي دون تصريح مسبق.
• 🚫 التعرض بالإهانة أو السخرية لأي شعب، دين، عرق، أو حكومة.
• 🚫 التحريض على الكراهية أو نشر العنف أو التشجيع عليه بأي شكل.
• 🚫 إرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam) أو روابط ضارة أو مشبوهة.
• 🚫 استخدام حسابات وهمية أو انتحال شخصية أشخاص آخرين.
• 🚫 التطرق إلى السياسة أو الأديان بطريقة مسيئة أو استفزازية.

4. منشورات حائط الأصدقاء

🔵 نسعى دائمًا للحفاظ على بيئة تفاعلية محترمة وآمنة على حائط الأصدقاء. لذا، نرجو الالتزام بالقواعد التالية عند النشر:

4.1 السلوك المسموح

• 🔹 كتابة منشورات محترمة وخالية من أي إساءة أو تحريض.
• 🔹 مشاركة محتوى إيجابي وبنّاء يُعزز من تجربة المستخدمين.
• 🔹 الالتزام بالشفافية والدقة عند مشاركة المعلومات.

4.2 السلوك الممنوع

• 🚫 نشر أي مواد إباحية، عنصرية، تحريضية، أو سياسية.
• 🚫 نشر روابط غير آمنة أو مضللة.
• 🚫 الإساءة إلى أي ديانة، عرق، أو شعب.
• 🚫 مشاركة معلومات مضللة أو محتوى يهدف للتلاعب بالمستخدمين.

⚠️ يحتفظ الموقع بالحق في إزالة أي منشور يخالف هذه القواعد دون إشعار مسبق، وذلك لضمان بيئة تواصل آمنة وممتعة للجميع. يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن أي منشور مسيء لاتخاذ الإجراء المناسب.

6. حماية الخصوصية والبيانات

نحن في دردشة العرب و اليمن نلتزم بحماية خصوصية وبيانات مستخدمينا. يتم جمع ومعالجة بيانات المستخدمين بما يتماشى مع القوانين والمعايير الدولية لضمان الأمان والشفافية. فيما يلي تفاصيل السياسات الخاصة بحماية البيانات:

• 1.1 المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:
• اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني عند التسجيل.
• المعلومات التي تقدمها عند تعديل ملفك الشخصي، مثل الجنس والعمر.
• محتوى المحادثات العامة والمنشورات التي تقوم بمشاركتها على الموقع.
• أي معلومات أخرى تقدمها طوعًا عند التواصل مع دعم العملاء.
• المعلومات التي تضيفها في ملفك الشخصي (البروفايل)، مثل الصورة الشخصية، الوصف الشخصي، الاهتمامات، أو أي بيانات أخرى تختار مشاركتها.
• المقاطع الصوتية ومقاطع الفيديو التي تقوم بتحميلها أو مشاركتها داخل التطبيق.
• 1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
• عنوان IP الخاص بك.
• نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل المستخدم.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع لتحسين تجربة المستخدم.
• بيانات السجل المتعلقة بنشاطك على الموقع، مثل المدة الزمنية للجلسات والصفحات التي تزورها.
• استخدام خدمات تحليلات البيانات مثل Cloudflare لجمع معلومات حول كيفية استخدامك للموقع وتحسين أدائه وأمانه.

6.2 تخزين البيانات

• 🔹 يتم تخزين بيانات المستخدمين بطريقة آمنة باستخدام تقنيات حديثة لحماية البيانات من الاختراق أو التسريب.
• 🔹 قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة زمنية محددة وفقًا للقوانين واللوائح السارية.
• 🔹 نحن نلتزم بعدم استخدام البيانات الشخصية بأي طريقة غير مصرح بها أو لأغراض غير مشروعة.

6.3 أمان الحساب

• 🔹 يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على أمان حسابه، بما في ذلك الحفاظ على سرية كلمة المرور وعدم مشاركتها مع أي شخص.
• 🔹 إذا كنت تشك في وجود خرق أمني لحسابك، يُرجى التواصل معنا فورًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

6.4 حقوق المستخدم

• 🔹 يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية وطلب تصحيحها أو تحديثها.
• 🔹 يحق للمستخدم طلب حذف بياناته الشخصية بشكل كامل من سجلاتنا.
• 🔹 يمكن للمستخدم التواصل معنا لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية من خلال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المخصص.

⚠️ نحن ملتزمون باستخدام بياناتك الشخصية بما يخدم تحسين تجربتك داخل التطبيق، مع احترام خصوصيتك التامة وضمان عدم استخدامها لأي غرض آخر غير مصرح به.

7. إخلاء المسؤولية

📌 نحن في دردشة العرب و اليمن نبذل قصارى جهدنا لضمان تقديم خدمات مميزة وآمنة لمستخدمينا. ومع ذلك، نود توضيح النقاط التالية:

7.1 إخلاء المسؤولية القانونية

• 🔹 لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدامه.
• 🔹 لا نضمن استمرارية الخدمة أو خلوها من الأخطاء التقنية.
• 🔹 يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن تفاعلاته مع الآخرين داخل الموقع.
• 🔹 المحتوى المنشور من قبل المستخدمين في الدردشات العامة والخاصة هو مسؤوليتهم الشخصية ولا يعبر بالضرورة عن وجهة نظر شات عربي.

7.2 حدود المسؤولية

• 🔹 الموقع لا يتحمل مسؤولية أي خسائر ناتجة عن سوء استخدام الحسابات.
• 🔹 في حالة الاختراق أو فقدان البيانات نتيجة ظروف قاهرة أو قوة قاهرة، لا يتحمل الموقع أي مسؤولية قانونية.
• 🔹 أي نصوص أو وسائط يتم مشاركتها عبر الموقع تكون على مسؤولية المستخدم الشخصية.

7.3 التزامات المستخدم

• 🔹 يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عند تقديم أي بيانات شخصية أو معلومات حساسة.
• 🔹 يُنصح بعدم مشاركة المعلومات المالية أو الشخصية داخل المحادثات العامة أو مع جهات مجهولة.

⚠️ باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر وتوافق على جميع بنود إخلاء المسؤولية المذكورة أعلاه. نحن نسعى دائمًا لتحسين خدماتنا مع الحفاظ على خصوصيتك وأمانك.

8. تعديل شروط الاستخدام

🔄 نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث شروط الاستخدام هذه في أي وقت لضمان توافقها مع أحدث السياسات والقوانين.

📢 سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية يتم إدخالها على الشروط من خلال:

• 🔹 إرسال بريد إلكتروني إلى العناوين المرتبطة بحساباتهم.
• 🔹 عرض إشعار بارز داخل الموقع أو التطبيق عند تسجيل الدخول.

📅 إن استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء التعديلات يعني موافقتك التامة على الشروط المحدثة.

⚠️ إذا كنت غير موافق على أي من التعديلات، يُرجى التوقف فورًا عن استخدام الموقع. ندعوك لمراجعة الشروط بشكل دوري لتظل على اطلاع دائم بأي تحديثات.

9. الإبلاغ عن المخالفات

📣 نحن في دردشة العرب و اليمن ملتزمون بضمان بيئة آمنة ومحترمة لجميع المستخدمين. إذا واجهت أي محتوى غير لائق أو انتهاكًا لشروط الاستخدام، يمكنك الإبلاغ عن المخالفات بسهولة.

طرق الإبلاغ:

• 📧 البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال تفاصيل المخالفة عبر البريد إلى: [email protected].
• 📞 رقم الهاتف: الإبلاغ مباشرة عبر الرقم: 00905528433379.

⚠️ نرجو تزويدنا بمعلومات دقيقة وواضحة عن الانتهاك، مثل:

• وصف المشكلة أو المخالفة.
• اسم المستخدم أو الرابط المرتبط بالمخالفة (إن وجد).
• أي أدلة إضافية تدعم الإبلاغ (لقطات شاشة أو تفاصيل).

🔒 نضمن التعامل بسرية تامة مع جميع البلاغات والتحقيق فيها بأقصى سرعة لضمان الالتزام بشروط الاستخدام وخلق بيئة آمنة لجميع المستخدمين.

10. التواصل معنا

📩 إذا كان لديك أي استفسارات، شكاوى، أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر الطرق التالية:

• 📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
• 📞 رقم الهاتف: 00963998000000
• 📋 نموذج الاتصال: سيتم توفيره قريبًا

⚠️ نحن ملتزمون بالرد على استفساراتكم بأسرع وقت ممكن، ونسعى لتقديم أفضل دعم ممكن لضمان تجربة استخدام مميزة وآمنة.